V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
Ko7ut
V2EX  ›  宽带症候群

上海联通限速上行速度 5Mbps 怎么投诉?

  •  
  •   Ko7ut · 5 天前 · 1577 次点击
    请教大家,上海联通限速上行速度 5Mbps 怎么投诉?
    已经上门拍照,签署协议,我也实话实说是因为 PT 下载
    现在联通维修人员说提交了恢复申请,但是被拒绝了,无法恢复。
    25 条回复    2026-03-14 12:52:38 +08:00
    igofreely
        1
    igofreely  
       5 天前 via iPhone
    江苏联通宽带之前一直用的公网 IP ,上个月突然给收回了,然后联系客服,签了承诺书重新开通公网。并且把千兆 fttr 套餐取消了改成 30 块一个月的 200M 套餐。上传速度从原来的不稳定几百 KB 变成了稳定 6-7MB 了。
    shawnvan
        2
    shawnvan  
       5 天前
    你签署了协议那估计难了吧
    lingaoyi
        3
    lingaoyi  
       5 天前
    广州电信,你投诉到通讯局和工信部都没用,不会承认限速,除非有闲情去起诉。
    Laobai
        4
    Laobai  
       5 天前
    试试信访,我摄像头自动上传云存储也被限速了,信访后解开了
    Ko7ut
        5
    Ko7ut  
    OP
       5 天前
    @Laobai 请教怎么操作
    Laobai
        6
    Laobai  
       5 天前
    Ko7ut
        7
    Ko7ut  
    OP
       5 天前
    @Laobai 谢啦,我试试
    dongbing
        8
    dongbing  
       5 天前
    同上海联通 pt 被限速,也实话实说就是 pt ,师傅上门拍照给解了,微信群友有个相同情况也给解了
    dizhang
        9
    dizhang  
       5 天前
    上海联通 239 月租的 2000/200 和 1000/40m 宽带用了快两年(后者一年多),常年不关机跑 pt 完全没限速
    6AbK2rj2vLBD
        10
    6AbK2rj2vLBD  
       5 天前   ❤️ 1
    收集限速证据,起诉就行了,要不然就去营业厅拉屎
    VECH
        11
    VECH  
       5 天前
    @dongbing 我是崇明套餐,加了 200M 上行提速包。26 年 2 月份限速投诉后,上门拍照还要签承诺书,我没签,打算起诉。
    czwstc
        12
    czwstc  
       4 天前
    上海联通直接工信部投诉限速就可以了,工信部会强制恢复的
    Ko7ut
        13
    Ko7ut  
    OP
       4 天前
    @czwstc 嗯,我先联通投诉了
    qingmuhy0
        14
    qingmuhy0  
       4 天前
    @czwstc 上海联通和江苏联通有啥区别吗,我感觉江苏联通都不怕工信部投诉的。
    czwstc
        15
    czwstc  
       4 天前
    @VECH 我也是崇明套餐+200M 提速包,25 年 4 月限速投诉后,上海联通拒绝恢复,然后我工信部投诉了。然后联通说已经帮我恢复了。
    dream0689
        16
    dream0689  
       4 天前 via iPhone
    工信局现在都是转属地通管局,属地通管局的业务部门很多都是从三家里抽调的人员。除了三家内部互掐举报,管局会主持公道,其他投诉基本很难处理,都还是扔给地州市(魔都的区行政级别相当于地州?)归属公司的负责投诉的专业部门,再由专业部门形成报告内容提交给管局审核后回复给客户。
    Ko7ut
        17
    Ko7ut  
    OP
       3 天前
    打了联通投诉电话后解决,我怀疑联通下面的员工不给恢复,可能涉及指标啥的,不用去工信部投诉了。
    muxui
        18
    muxui  
       2 天前
    @Ko7ut 老哥 你投诉 诉求是怎么样的? 说是上传被限制了? 我的测速没问题,但是就是看不了流媒体.
    Ko7ut
        19
    Ko7ut  
    OP
       2 天前
    @muxui 我就报修,说上行速度被限制最大 5Mbps ,导致上网严重卡顿,联通维修人员查下来说确实被限速了,后面我准备去工信部网站投诉,但是貌似要先要找联通投诉,就给恢复了。你看不了啥流媒体呢,是不是墙外的网站?
    KevinMX
        20
    KevinMX  
       1 天前
    59 1000/200Mbps ,也是限速 5Mbps ,微信找了当时的装维,上门拍了下设备(没有换过猫棒之类的东西,就拍了下交换机、光猫和软路由),当天晚上就给解了。

    装维小哥表示 199/299 等高价值套餐不会被封/可能有豁免,不过是否确有此事我暂且蒙古,可信度存疑。
    hk57365926
        21
    hk57365926  
       23 小时 21 分钟前 via iPhone
    2000 兆套餐和那种廉价提速包的 ARPU 不同,待遇肯定也会有差别。
    cskeleton
        22
    cskeleton  
       21 小时 57 分钟前
    你跑了多少流量被封的?
    penzi
        23
    penzi  
       21 小时 4 分钟前 via iPhone
    我已经被限速到 0.5mbps ,梦回 1998 了
    penzi
        24
    penzi  
       20 小时 58 分钟前 via iPhone
    @muxui 因为现在都是白名单不限速,测速网站都在白名单。
    penzi
        25
    penzi  
       20 小时 58 分钟前 via iPhone
    运营商都穷的活不起了,不加钱别想解了
    关于   ·   帮助文档   ·   自助推广系统   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   2522 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 22ms · UTC 01:50 · PVG 09:50 · LAX 18:50 · JFK 21:50
    ♥ Do have faith in what you're doing.