昨天在多多买的 iPhone11，今天想在淘宝买个 applecare，但是被告知只能去官网买，大手子知道为啥吗

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

Support

› 根据产品序列号查看状态

有用链接

› Apple 产品更新周期

› Other World Computing 性能升级

› Apple 软件 Beta 测试

这是一个创建于 2162 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

谢谢

大手子

iphone11

applecare

告知

11 条回复

syahd

2020 年 2 月 15 日 via iPhone

不知道为什么要去淘宝买，万一人家撤了你的怎么办。。。官网和电话购买多方便。。

Youle

2020 年 2 月 15 日

@whwq2012 那还不是官网电话打不通才去淘宝的，原因是疫情防范。

will0404

2020 年 2 月 15 日

买东西为什么要打电话？不是下单就完事吗？

Youle

2020 年 2 月 15 日

@will0404 查了保修后，页面没按钮可以下单，所以才问的。

hdjs5264

2020 年 2 月 15 日

@Youle apple 支持可以预约，预约后会给你回电话

hdjs5264

2020 年 2 月 15 日

直接打电话不行的

Youle

2020 年 2 月 15 日

@hdjs5264 谢谢，目前疫情防控买不到了。等过段时间官网放开预约了，再买。

Youle

2020 年 2 月 15 日

@hdjs5264 现在是死循环，官网预约了，然后让我打 400 电话，电话里说由于疫情无法进行服务。等等看吧，60 天内购买就行了。

beneo

2020 年 2 月 16 日

保修必须要有发票

zjuster

2020 年 2 月 16 日

@Youle 官网是 400 预约，会告诉你怎么购买的。要远程检查手机的。

henmeiweide

2020 年 2 月 17 日

诶？不是激活后三天内买吗