2018 款 MacBookPro 天气冷之后，电量 100%自动强制黑屏，不插电不能开机
godfunc · 2021 年 1 月 31 日 · 3314 次点击这是一个创建于 1810 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
此类问题，Apple 社区直接编辑帖子，所以来问一下，有没有相同问题的啊，有解决办法吗？感觉是通病，系统是最新的。
第 1 条附言 · 2021 年 1 月 31 日
温度 1 到 18 度，去微博搜了一下（话题 #MacBook Pro 不充电#），大多数说不是温度的问题，感觉还是跟新系统有关
第 2 条附言 · 2021 年 1 月 31 日
强制黑屏后，按开机键提示电池没电，然后插电开机，电池显示维修，多插一会儿电或者重启，维修消失，电量 100%，
第 3 条附言 · 2021 年 2 月 1 日
个人建议，买苹果的笔记本记最好买个 AC，因为不知道哪一天给个系统更新就直接把你一万多的电脑搞坏了，最后还不出维修计划，你就直接傻眼了！！！！
第 4 条附言 · 2021 年 2 月 1 日
好了，刚发现键盘坏了一个键，低概率出现敲击无效，拍了视频（视频里面包含机器序列号），是不是可以走键盘维修计划了
第 5 条附言 · 2021 年 2 月 1 日
刚在 B 站发现 M1 也有类似问题，有刚拆箱没多久出现电池维修的，有用了一顿时间出现电池维修的
第 6 条附言 · 2021 年 2 月 5 日
18 款苹果给的解决方案是 https://support.apple.com/zh-cn/guide/apple-configurator-2/apdebea5be51/mac，因为暂时没有第二台 mac，所以暂时没有操作，有相同情况的可以试一试，先修复，如果不行再恢复，注意数据备份，月底会再联系我看我这边是否解决了，如果大家有照着上面操作的，可以反馈一下，我到时候再跟苹果反馈。
20 条回复 • 2021-02-18 10:05:08 +08:00
 |
1
z761031 2021 年 1 月 31 日
1.是通病，跟新系统有很大关系（更换过新电池的，依然会出现这种情况，新系统绝对是有问题的）
2.建议投诉 Apple 社区没有言论自由 |
 |
2
lp10 2021 年 1 月 31 日
天气冷到底多冷？ 10 度也是冷，-10 也是冷，但是自动关机的原因完全不一样……
|
 |
3
TashinV PRO iMac 也一样，Bug Sir 系统，房里不开空调 100% 断电重启（不开空调也能维持在 10C 左右），以前老系统哪怕就是也被骂成狗的 Catalina 都从没有出现过这情况。
日了狗的 Apple 。 |
 |
4
ynkkdev 2021 年 1 月 31 日
来自官网技术参数——工作温度：10°C 至 35°C
apple 可能是没想到自己的用户在 10 度以下还需要开机工作：） |
 |
5
godfunc OP @youngce 我打过客服电话，他给我说的是 5 度以上，我说是不是低于 5 度出问题，就不关你们的事，他说不是，我看有点懵了
|
 |
6
alazysun 2021 年 1 月 31 日
不知道 我的 18pro 还是 13.6 没升级过
|
 |
8
cocoabeans 2021 年 2 月 1 日
我也是 18 款 PRO，也出现过类似情况 2 次。表现： 开机后过几秒后黑屏，敲击键盘或者开机键后，提示电池没电，等插上电源后恢复正常。 系统：10.15.7 Catalina
|
|
9
godfunc OP @cocoabeans 你跟我是一样的情况，我的是十二月初出现的，已经出现了二十几次了，从原来的强制黑屏到现在的黑屏后开机建议维修，不知道会不会越来越严重，最后跟 17 款一样 1%然后充不上电
|
 |
10
nashxk 2021 年 2 月 1 日
我是电池低于 80%了，有时候不插电明明还满电但就是黑屏唤不醒，必须插电。前天去了 Apple Store，检测了一下有鼓包，准备过年期间去换了
|
 |
12
skyyws 2021 年 2 月 1 日
17 款 MBP 也是，天气冷了之后开机立马黑屏，插上电源就好了，坐标杭州。手机和 pad 都没问题，不过电脑电池已经建议维修了。。。想换 M1 的 MBP，但又害怕当了小白鼠
|
|
13
godfunc OP @skyyws 个人建议不要上 M1，上了就肯定是小白鼠，可以等下一代，然后 17 款可以等一下苹果的回复，因为现在 17 款出问题的人太多了，苹果应该不会不了了之，最差最差也会给 17 款一个维修计划吧，
|
 |
15
zgs1983 2021 年 2 月 1 日
这不苹果的惯例么.两支平板.一支 PRO.一支 AIR.现在要边玩边充才充得进去电.否则你电源插一晚上都不充一点电
|
 |
17
justfun 2021 年 2 月 1 日
我的 mbp 2015 升级 big sur 也出现这个问题了，跳电关机，充不进电 我还以为是我电池不行了，看来是通病。
|
 |
18
mingfreeair 2021 年 2 月 4 日
一样，只能插电源决绝，其他一切正常
|
 |
19
ImACat 2021 年 2 月 17 日
我也一样，最后怎么解决的？
|
|
20
godfunc OP @ImACat https://support.apple.com/zh-cn/guide/apple-configurator-2/apdebea5be51/mac
苹果给的这个方案，完美解决，使用两周，一直正常 |
Select Language