网易云音乐把我账号删除了？

其实这是去年秋天的事儿了，但是刚刚意识到也许全球工单系统可以帮我。

我的网易云音乐一直是用微博账号登录的，大约 2020 年 8 月左右换了个手机，因为云音乐在中国区才有，懒得下载，一直到 2020 年 10 月才想起来。结果登录以后发现用微博账号登录会进入创建新云音乐账号的流程。我的账号应该是一直有黑胶会员的，所以两个月不用就被销号了我觉得不太可思议。因为昵称唯一，所以我搜索了昵称，发现我过去的昵称已经被别人使用了，所以基本可以说明我的账号没了？

不是注册用户没有很多办法提供信息，我尝试了官网首页的联系邮箱，一直杳无音讯。有没有哪位朋友有一些意见和建议？其实这几个月没有云音乐也没有对生活造成很大的影响，只是时常在 Apple Music 和 Youtube 听歌会发现有一些很久以前存在歌单里的音乐想不起来了，还是蛮想看看自己过去的歌单。谢谢！