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shinwood Jul 19, 2013
感觉上好像不能…可以联系下客户看看能不能补寄一张发票之类。
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walkingway Jul 19, 2013
去年也是在京东买的音箱，一个有嗡嗡声，发票也找不到了，就联系客服，他给发了一个电子版的，我打印出来，连同音箱一起送到自提点。过了几天，客服打电话说，返厂时间会很长，也修不出个所以然，就直接给我换了台新的发过来了。
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46fo Jul 19, 2013
音箱 这么简单的电路 自己都可以修了 嗡嗡声 明显是电流声 屏蔽不良？ 滤波不好？ 发热老化？
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Paranoid Jul 20, 2013
b2c 有购买记录,打印出来 一般都可以吧~~
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older OP 直接寄过去不行吗
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detecti1 Jul 20, 2013
去找在线客服, 提供订单号要求发票电子版截图, 然后自己打印一张就ok了.
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qinxg Jul 20, 2013
京东这方面售后很很的。沟通下就可以了
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