双十一老婆买了件衬衣，初看还不错，结果洗了一次缩水10厘米以上，后来通过淘宝仲裁申请到了退货，但期间商家态度极其恶劣。甚至说““老子关店都可以陪你玩。不怕淘宝处罚。想玩真人陪你也行””。
申请退货成功后俺的电话就开始遭殃了，一天几百个电话的轰过来，都是打一下就挂的。前面消停了个把星期，今早又来了。
对于这种流氓店真的是投诉无门。上月底打淘宝客诉电话，愣是让我等了20多分钟，当月套餐耗完了也没有接通。还有一些乱七八糟的方法，申诉啊，报警啊，太麻烦了，而且从各种新闻来看，结果也就那样，无良店主又不会被关起来，而且实在太折腾了。
所以俺觉得可以讨论一下技术对策。
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以俺的小米手机为例，虽然自带了来电识别和拦截功能，但这两块功能似乎是分开的。
小米的来电拦截功能是基于通讯录以及自定义的黑白名单机制进行的，骚扰诈骗电话虽然能被识别，但无法被智能化地拦截。如果要拦截骚扰电话，就必须把骚扰电话丢到黑名单里去，或者用“只允许通讯录”的方式拒接一切陌生来电。这种做法缺点很明显，前者操作太麻烦，后者则会导致一些关键电话漏接，比如快递什么的。
所以我觉得理想的办法是让来电拦截功能和来电智能识别功能结合起来，如果号码被识别为诈骗或者骚扰电话了，就自动拦截掉。
小米手机好像目前还没有这样的功能，不知道有没有别的app能做到这点。或者大家有什么别的建议也欢迎提出。
谢谢！
申请退货成功后俺的电话就开始遭殃了，一天几百个电话的轰过来，都是打一下就挂的。前面消停了个把星期，今早又来了。
对于这种流氓店真的是投诉无门。上月底打淘宝客诉电话，愣是让我等了20多分钟，当月套餐耗完了也没有接通。还有一些乱七八糟的方法，申诉啊，报警啊，太麻烦了，而且从各种新闻来看，结果也就那样，无良店主又不会被关起来，而且实在太折腾了。
所以俺觉得可以讨论一下技术对策。
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以俺的小米手机为例，虽然自带了来电识别和拦截功能，但这两块功能似乎是分开的。
小米的来电拦截功能是基于通讯录以及自定义的黑白名单机制进行的，骚扰诈骗电话虽然能被识别，但无法被智能化地拦截。如果要拦截骚扰电话，就必须把骚扰电话丢到黑名单里去，或者用“只允许通讯录”的方式拒接一切陌生来电。这种做法缺点很明显，前者操作太麻烦，后者则会导致一些关键电话漏接，比如快递什么的。
所以我觉得理想的办法是让来电拦截功能和来电智能识别功能结合起来，如果号码被识别为诈骗或者骚扰电话了，就自动拦截掉。
小米手机好像目前还没有这样的功能，不知道有没有别的app能做到这点。或者大家有什么别的建议也欢迎提出。
谢谢！
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